המונח מותג (באנגלית: Brand) קשה להגדרה אך בגדול הוא מתאר כל שם וכל עיצוב גראפי שמסמל, בייצוג עיקרי ומינימלי, מוצר ו\או שירות (או ארגון או ישות המספקים אותו\אותם).
מותג כולל למשל:
- שם
- סמליל (לוגו)
- סלוגן (חלק משני אפשרי בלוגו)
- מוטו
- ועוד מייצגים אפשריים דומים
תהליך פיתוח מותג מכונה מיתוג.
מותג יכול להיות קשור במגוון רחב של מוצרים כגון מי שתייה, בגדים, מאכלים, מבנים, מחשבים ועוד.
גם שירות מקצועי בעל מאפיינים ייחודיים ניתן לשווק עם מותג, כך למשל, יש שירותי אחסון אתרים שיש להם מותג (כמו Microsoft Azure).
תהליך המיתוג הוא חלק חשוב בתהליך פיתוח אתר והוא אף קודם לאפיון (או מהווה חלק מהאפיון).
דרכים להפיץ מותג הן פרסומו עיצובים גראפיים הקשורים בו בפרסומות, על חולצות ועל מדבקות (סטיקרים).
בקידום אתרים יש חשיבות רבה לשם מותג שכן על בסיס שם זה נוצרת מילת מפתח שתוביל אל האתר ממנועי חיפוש או שמילה אחת לפחות בלוגו\סלוגן של המותג תוביל לתוצאות הקשורות בו.
מיתוג
מיתוג (באנגלית: Branding) הוא תהליך יצירת מותג.
מיתוג יכול להיעשות בעיקרו מצד מעצב גראפי מומחה בשיווק ופרסום אך מניסיוני הוא תמיד צריך להיעשות בשיתוף פעולה חלקי לפחות עם הלקוח או עם מי שהגה את הרעיון שפועלים למתג; תוך תשאול על הרעיון, על ההיסטוריה מאחוריו, על הניסיון מאחוריו וכדומה.
מיתוג מחדש
מיתוג מחדש אני מגדיר כפעולה כלכלית שלוקחים על עצמם בתי עסק וארגונים שונים כשינוי מותג מסוים מאחד לאחר.
הצעד כולל לכל הפחות שינוי שם (וככלל גם לוגו) ולפעמים יכלול גם:
- שינוי מדים
- שינוי אריזות
- שינוי מקום חנויות
- בין יתר שינויים אחרים
מיתוג מחדש נעשה לעתים זמן מסוים אחרי סקנדלים כל שהם כמו סיקור תקשורתי נרחב על זיהום חיידקי במוצר דגל של חברה, פרשת הטרדות מיניות מצד בכירים בארגון ועוד, אם כי לפעמים הוא יכול להתבצע רק בגלל מיתוג ראשוני גרוע מלכתחילה (ביחס למנטליות נפוצה מוגדרת בקהל יעד עסקי או אידאולוגי).
בכלל המקרים, מטרת מיתוג מחדש היא לפתור בעיה הפוגעת במכירות, או לחלופין, להגביר מכירות; ללא בעיה במכירות, ככלל, לא יבוצע מיתוג מחדש.
