מה זה פופאפ באתרים ואפליקציות - איך לדעתי נכון להגדיר פופאפ

פופאפ אני מגדיר כמבנה מידע המופיע מעל מבנה מידע אחר בדפדפן ווב.

מבנה מידע כזה יכול להיות אלמנט שהמבנה שלו מוגדר בשפת HTML, או חלון שהמבנה שלו הוגדר בשפת JavaScript כמו חלון alert();.

מטרת השימוש בפופאפים

פופאפ משמש להמרת ביקור לקוח פוטנציאלי לליד או לעסקה אם כי לפעמים הוא יכול לפגוע בחוויית משתמש ולגרום לאפקט הפוך.

אני אישית נוטה לחוש תסכול מפופ-אפים שמפריעים לי לנווט בנוחות באתר, להתרשם ממנו בנוחות ולפעמים הם גם גורמים לי פשוט לא לבצע עסקה. אם לקוח פוטנציאלי מרגיש שמזלזלים באינטליגנציה שלו פחות סביר שהוא יבצע עסקה ועוד פחות סביר שתתרחש חזרת לקוח אז שווה להיזהר עם זה.

פופאפ תחילי

פופאפ תחילי (באנגלית: Initial popup) אני מגדיר כפופאפ באתר ווב אשר מופיע לגולש מיד עם הכניסה לאתר.

אני אישית לא משלב פופאפים כאלה באתרים שאני בונה ואני ממליץ ללקוחות לא לשלבם באתרם גם כן כי בדרך כלל זה סתם מעצבן ומסיח; בן אדם שרק נכנס לדף ווב מסוים באתר רוצה לקרוא את עיקר התוכן של הדף הזה; לגיטימי יהיה להציג לו פופאפ מסוים, בפרט כזה הקשור ליצירת קשר אחרי מספר דקות (2 וחצי דקות אם לא 5 דקות או 10 דקות) אך לא מיד; מבחינתי זה פשוט לא נכון בניתוח לטווח ארוך.

הערות כלליות

• מניסיוני סוג הפופאפ הנפוץ ביותר הוא אלמנט HTML שתיארתי בתחילה.
• אם זה המבנה מוגדר בשפת HTML אז ככלל ערך הz-index של הפופאפ יהיה גבוה לפחות ביחידה אחת מערך הz-index של האלמנט שמעליו מופיע הפופאפ.