סינכרון מלאי עם חנות אינטרנטית

סינכרון מלאי עם חנות אינטרנטית יכול להיות אוטומטי-חלקי או אוטומטי-מלא:

סנכרון מלאי אוטומטי חלקי הוא בדרך כלל פשוט יותר ליישום ולכן לפי דעתי נכון להתחיל הסבר על התחום עם דוגמה עליו.

סינכרון מלאי אוטומטי-חלקי עם חנות אינטרנטית

סינכרון מלאי אוטומטי-חלקי עם חנות אינטרנטית הוא אחד הסוגים של סינכרון מלאי עם חנות אינטרנטית מתאים בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים.

לאחר השלמת כל הזמנה מאפליקציה\אתר צריכים לעדכן מלאי ו\או אפליקציה (או אפליקציה ואתר) מיידית; אמרתי ו\או כי אם מעדכנים בסיס נתונים המשפיע על שניהם העדכון יהיה במקום אחד בלבד) כך שעדכון בבסיס נתוניי מלאי ישפיע גם על האפליקציה (או אפליקציה ואתר).

במקרה כזה, בגלל שלא עובדים עם מיליוני לקוחות ובגלל שאין רובוטים המטפלים במלאי, אין בעיה מהותית לאשר כל הזמנה אנושית (אם כי אפשר ורצוי לאטמז תהליך כזה שהכל יהיה באימייל:
לדוגמה, כלל לא מדווחים באתר על מצב המלאי, אלא, לקוח מבצע הזמנה ושולחים לו אוטומטית מסמך קבלת הזמנה; אם יש את המוצר במלאי, שולחים לו בהקדם האפשרי מסמך אישור הזמנה בו מודיעים לו כי ההזמנה נמצאת בתהליכי הכנה.

אם מסנכרנים את האתר עם אפליקציית חברת שילוח אז הלקוח יכול לעקוב אחרי תהליך השילוח כפי שהוא ממשיך להיות מתועד מצד חברת השילוח.

סינכרון מלאי אוטומטי-מלא עם חנות אינטרנטית

סנכרון מלאי אוטומטי-מלא עם חנות אינטרנטית הוא אחד הסוגים של סינכרון מלאי עם חנות אינטרנטית ומתאים בעיקר למרכזים לוגיסטיים גדולים עם רובוטים.

מוצרים ללא פרמטרים

במוצרים ללא פרמטרים כגון לפטופ מדגם X שיש רק בגודל מסך Y ורק בצבע Z הם פשוטים להזמנה כי אי אפשר לקבל וריאציה של מוצר (למשל, עם גודל מסך וצבע אחר).

מוצרים עם פרמטרים

לדוגמה לקוח מעוניין בחולצה עם הפרטים להלן

• מידה EUR Medium
• גיזרה Long fit
• צבע Black

גישה הוליסטית

בגישה הוליסטית נתייחס לחולצה כמו בדוגמה כמוצר מוגמר; ככה קל יותר טכנית אבל קשה לתת בחירה טכנית נוחה ללקוח באתר ווב ובדרך כלל שיטה זו לא מועדפת.

גישה מודולרית

בגישה מודולרית נרכיב ללקוח מוצר לפי פרמטרים שבחר:

אתר ווב צריך להיות בנוי לתאם ביניהם, להפנות שאילתא לבסיס נתונים ולהשיב תשובה אם ניתן לבצע את ההזמנה ללקוח אם הזמנה לפי פרמטרים מסוימים אפשרית או לא (למשל "יש חולצות כאלה במידה מדיום", "איש חולצות כאלה בגיזרה Long fit" ו"יש חולצות כאלה בצבע Black" ; אם כל התשובות חיוביות אז המערכת תודיע ללקוח שהמוצר במלאי).

אם לפי בסיס הנתונים ניתן להרכיב את המוצר, הוא יורכב ללקוח; רובוט ייחשב את הנתונים ויאסוף את החולצה המתאימה ויכין אותה לשילוח. לאחר הכנת החולצה לשילוח הרובוט יעדכן את בסיס הנתונים.